一天中午1点多的时候，大部门患者都在午休，23床患者袁阿姨突然给管床医生彭媛发了一条信息，彭医生以为她哪里不舒服，立马去病房查看，没想到，袁阿姨塞给她2万块钱：

“只要不手术你们把病给我治好了，到时候我再给你们送钱。”

彭医生马上把钱还了回去：“这个我们不能收。”

考虑到患者是担心手术，彭医生赶紧说：“收了我们就犯法了，就更没法给你治病了，你放心哈，我们主任已经在请中医科和内科会诊了，能不手术咱就保守治疗。”解释了好久，袁阿姨才把钱收回去。

袁阿姨是昨天入院的，半年前出现声音嘶哑和异物感，最近2个月尤其严重，她是做生意的，对接工作很多，说话对她很重要，最近半年的咽喉不适严重影响了她的工作、生活和情绪。

徐赟主任和彭媛医生查看患者检查报告

经过详细检查后提示：会厌新生物、舌体溃疡。我院咽喉头颈外科副主任徐赟介绍说，这些都是小问题，新生物是良性的，直接微创切除就可以。

但是患者正在经历更年期，她的焦虑情绪很重，身体免疫力很低，这也导致她上呼吸道反复感染，刺激咽喉，加重异物感和声嘶症状。

徐赟主任和内科王建权主任会诊为患者制定治疗方案

于是，徐主任请了中医科和内科主任联合会诊。会诊后，几位主任认为患者现在最大的问题是更年期导致的焦虑。考虑到患者非常排斥手术，于是制定了针对性的中西医结合诊疗方案：
 

医生护士还沟通让平常忙于工作疏于关心患者的儿子来到医院陪伴她。

心情好了，治疗方案得当，袁阿姨的声音很快就恢复了，舌体溃疡消失，最主要的是，她睡眠好了，整个人也不焦虑了。出院前再三感谢医生护士，还想表示心意，但都被礼貌拒绝了。
 

科室主任每天带队两次查房
 

生病后能到找一个好医院，遇到一个负责的医生是每个患者梦寐以求的事。有些患者为了安心，会给医生送礼物、塞红包，其实，医生最希望收到的礼物有两个：一是患者的信任，二是患者的康复。